mercredi 29 avril 2009
Qualité quand tu nous tiens(2)
L'année dernière, le forcing a été fait pour que nous utilisions un nouvel outil de gestion des tests[1].
Encore une fois, si l'approche fût délicate, les possibilités étaient séduisantes (bien meilleures que celles du fichier excel que l'on s'échangeait par mail) sauf que...
les chefs ont voulu en plus s'en servir comme outil de reporting[2]
Et qui dit "reporting au chef" dit…
"Comparaisons entre chefs"
Puis "Flicage de la part du chef"
Donc après des débuts anarchiques et prometteurs, nous nous en servons maintenant à minima au vu de l'épée de Damoclès qui le surplombe (un date de fin prévue? hop le plus loin possible. donc jamais de retard).
Mais là, ils ont réussi à monter encore la connerie d'un cran: ils se sont rendus compte que l'épée de Damoclès était tellement grande qu'eux aussi pouvaient être blessés!
Comme les cas de test ne sont plus modifiables après être rentrés dans l'outil (en théorie, si on veut les modifier, c'est que les résultats ne sont pas probants donc que l'on veut tricher, merci la confiance[3]),
il nous est maintenant demandé d'effectuer une pré-recette (hors outil) avant de rentrer les cas de test afin qu'il y ait le moins d'anomalies (et donc de retombées) possibles[4].
Pfff, je préconise la mise en pré-retraite (à la charge de l'employeur) des chefs dès 45 ans[5], après ils font plus de mal que de bien à l'entreprise!!!!
Notes
[1] Mercury Quality pour les connaisseurs
[2] C'est un reporting facile à suivre: pourcentage d'avancement, nombre d'anomalies, cas en retard,…
[3] oui cela inclue aussi les fautes de frappe
[4] On arrive donc à une double charge de travail, dont la moitié hors nouvel outil
[5] malheureusement les petites mains sont très utiles quelque soit leur âge
Ce billet, écrit à 15:36 par Jid dans la catégorie Boulot a suscité :
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