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Colissimo – le petit plus
Par Jid, vendredi 15 septembre 2006 à 10:40 :: Société :: permalien #230
Ah ils sont forts à La Poste!!
J'avais bien prévu mon coup : j'achète sur le net le lundi, envoi logique mardi, avis de passage le jeudi et hop le vendredi matin je vais au bureau de poste pour récupérer le colis.
C'était sans compter "le petit plus" que des marketeurs/consultants idiots ont inventé pour "améliorer" le service livraison:
le 2ème passage.
Maintenant le pauvre postier qui trouvait porte close 9 fois sur 10, est obligé de revenir le lendemain pour retrouver porte close.
Alors que mon colis a mis moins de 24 heures pour faire plusieurs centaines de kilomètres, il va me falloir 3 jours pour le récupérer alors qu'il gravite autour du bureau de poste à 500 mètres.
Hé, le marketing de La Poste: je vous file une véritable idée où tout le monde serait gagnant.
Quand il y a demande de Colissimo, rajoutez sur le formulaire une case "mettre directement en attente au bureau de Poste (avec avis de mise à disposition délivrée par le facteur)"
Et même une 2ème idée: pouvoir choisir son bureau de poste.
Parce qu'aller chercher mes recommandés dans l'annexe pas loin de chez moi avec un seul guichet d'ouvert c'est pas pratique, alors que dans le bureau central il y a un guichet spécial recommandé qui permet d'éviter les files d'attente.
Commentaires
1. Le vendredi 15 septembre 2006 à 11:06, par Higgins
2. Le vendredi 15 septembre 2006 à 13:30, par Pettittoutmimi
3. Le vendredi 15 septembre 2006 à 15:11, par Laurie
4. Le vendredi 15 septembre 2006 à 15:38, par Snivel
5. Le vendredi 15 septembre 2006 à 16:00, par lesfillesde1975
6. Le vendredi 15 septembre 2006 à 21:17, par muse
7. Le vendredi 15 septembre 2006 à 22:15, par Pica
8. Le samedi 16 septembre 2006 à 05:21, par Dodinette
9. Le samedi 16 septembre 2006 à 10:32, par Laurent GUERBY
10. Le lundi 18 septembre 2006 à 13:17, par jid répond au courrier
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