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Trentaine ordinaire

Petit journal extime d'un trentenaire ordinaire        

Chronique d'une naissance annoncée i| sommaire | Chaînes des chansons

Boulot, boulot, boulot

Note à moi-même:
Quand quelqu'un te dit que cela ne fonctionne pas, avant d'aller voir un mec du système pour demander ce qui se passe, penser à faire des vérifications de base parce que si le mec de départ est un couillon fini, toi aussi tu auras l'air d'un couillon.

Là en gros, ça a donné :
Couillon de base – Hé Jid, le système il n'ont encore rien fait sur la demande 12325 que j'ai créée la semaine dernière
Moi- Ok, je vais voir ça avec eux (c'est pas mon boulot mais je suis de plus en plus sociable)
Moi - Bonjour, j'ai ça qui ne fonctionne pas, mon numéro de demande est le 12325
Système – Demande 12325, oui, elle est dans la base donnée mais à l'état brouillon, vous ne l'avez pas validée donc nous n'avons pas travaillé dessus.
Moi - ...
Moi -...
Moi - ... ok, merci, je suis un couillon, au revoir!!!


C'était un extrait de ma journée de boulot éprouvante hier, avec un petit moment de répit où j'ai eu le temps de lire ce petit billet chez Bernard Salanié

Et ça m'a fait sourire (jaune mais sourire quand même) : hier j'ai suivi les procédures mises en place ces dernières années, il a fallu 5 heures (et 4 intervenants) pour résoudre un problème (et encore j'ai passé 3 coups de téléphones pour accélérer la demande).
Il y a encore peu de temps, j'aurais passé un coup de fil, envoyé un mail de validation (donc à un seul intervenant) et cela aurait été résolu dans la demi-heure.

Enfin, il faut voir le bon côté des choses : cela donne du boulot à un maximum de personnes.

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